반품 및 교환

우리의 목표

Nifty Kicks는 고객님이 주문하신 제품에 완전히 만족하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 저희는 탁월한 고객 서비스를 지속적으로 제공하고 경쟁력 있는 가격을 유지하기 위해 노력하고 있습니다.

간편한 반품

고객님은 구매일로부터 30일 이내에 반품 및 교환을 신청하실 수 있습니다.

반품 상품은 착용하지 않고 세탁하지 않았으며, 손상되거나 개조되지 않은 상태여야 합니다. 이와 같은 상태가 아닌 상품은 반품할 수 없으며 반품이 거부됩니다.

최종 세일 상품은 반품하거나 교환할 수 없습니다.

환불은 원래 결제 수단으로 전액 처리됩니다.

스토어 크레딧은 대부분의 세일 및 프로모션과 함께 NiftyKicks.com의 모든 제품에 사용할 수 있습니다. 스토어 크레딧은 만료되지 않습니다.

반품 처리

반품 또는 교환 처리를 시작하려면 여기에서 양식을 작성해 주세요: 반품 센터. 

국내 고객: 모든 국내 주문(미국 50개 주, 워싱턴 DC, 푸에르토리코 포함)은 고객이 본인 부담으로 배송 추적을 포함한 패키지를 발송해야 합니다. 반품 양식을 작성한 후 선불 반품 라벨이 이메일로 발송되며, 반품 비용은 총 반품 금액에서 차감됩니다.

해외 고객: 미국 외 모든 주문은 고객이 본인 부담으로 배송 추적을 포함한 패키지를 발송해야 합니다. 패키지가 성공적으로 반품되고 손상되지 않도록 필요에 따라 패키지에 보험을 가입해 주세요.

패키지를 수령한 후, 본 정책에 따라 반품 또는 교환을 처리하는 데 최대 영업일 5일이 소요될 수 있습니다.

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