Devoluções e Trocas

Nosso Objetivo

Na Nifty Kicks, queremos garantir que você esteja completamente satisfeito com os produtos do seu pedido. Dedicamo-nos a continuar oferecendo um atendimento excepcional ao cliente e a manter nossos preços competitivos.

Devoluções Sem Complicação

Os clientes têm 30 dias a partir da data da compra para solicitar devoluções e trocas.

Os produtos devem estar sem uso, sem lavagem, sem danos e sem alterações. Itens que não estejam nessas condições não podem ser devolvidos e serão recusados.

Itens em promoção final não podem ser devolvidos ou trocados.

Os reembolsos integrais são feitos na forma do pagamento original.

Os créditos da loja podem ser usados em qualquer produto da NiftyKicks.com em conjunto com a maioria das promoções e ofertas. Os créditos da loja nunca expiram.

Processamento de Devoluções

Para iniciar o processamento de qualquer devolução ou troca, preencha o formulário aqui: Central de Devoluções. 

Clientes Nacionais: Todos os pedidos nacionais (incluem todos os 50 estados; Washington, DC; e Porto Rico) exigirão que o cliente envie o pacote com rastreamento por sua conta. Uma etiqueta de devolução pré-paga será enviada por e-mail após o preenchimento do formulário de devolução e o custo da devolução será deduzido do valor total do seu reembolso.

Clientes Internacionais: Todos os pedidos fora dos EUA exigirão que o cliente envie o pacote com rastreamento por sua conta. Para garantir que seu pacote seja devolvido com sucesso e sem danos, segure o pacote conforme necessário.

Assim que recebermos seu pacote, aguarde até 5 dias úteis para processarmos sua devolução ou troca de acordo com esta política.