返品・交換

当社の目標

Nifty Kicksでは、ご注文いただいた商品にご満足いただけるよう努めております。引き続き、卓越したカスタマーケアを提供し、競争力のある価格を維持することに尽力いたします。

返品手続き

返品および交換の申請は、ご購入日から30日以内にお客様が行うことができます。

返品する商品は、未着用、未洗濯、未損傷、かつ改造されていない必要があります。この状態を満たさない商品は返品できず、受け取りを拒否いたします。

セール対象外の商品は、返品または交換できません。

返金は、元の支払い方法にて全額行われます。

ストアクレジットは、ほとんどのセールやプロモーションと併用して、NiftyKicks.comのすべての商品にご利用いただけます。ストアクレジットの有効期限はありません。

返品手続きの流れ

返品または交換の手続きを開始するには、こちらからフォームにご入力ください：返品センター。

国内のお客様：すべての国内注文（全50州、ワシントンD.C.、プエルトリコを含む）は、お客様の費用負担で追跡可能な方法により商品を発送していただく必要があります。返品フォームへの入力完了後、返送用プリペイドラベルをメールでお送りし、返送費用は返品総額から差し引かれます。

海外のお客様：米国以外のご注文はすべて、お客様の費用負担で追跡可能な方法により商品を発送していただく必要があります。商品が破損することなく無事に返送されるよう、必要に応じて荷物保険にご加入ください。

商品を受け取りましたら、本ポリシーに従って返品または交換の手続きを完了するまで、最大5営業日かかります。